本《有急事APP隐私协议》（以下简称“本协议”）是由四川多码科技有限公司（以下简称“我们”或“公司”）与用户（以下简称“您”）就“有急事”APP（以下简称“本APP”）收集、使用、存储、传输、披露您的个人信息及隐私保护相关事宜订立的协议。我们高度重视您的个人信息安全与隐私保护，严格遵循《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，恪守合法、正当、必要、诚信原则，仅为提供本APP服务之目的，收集和使用您的个人信息。请您在使用本APP前，仔细阅读并充分理解本协议所有条款，尤其是个人信息收集范围、使用目的、共享方式等条款，您一旦下载、安装、使用本APP，即视为您已充分理解并同意本协议全部条款，自愿接受本协议的约束。若您不同意本协议任何条款，请立即停止下载、安装及使用本APP。​

一、定义与范围​

1.1 个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括但不限于设备信息、定位信息、录音信息等。​

1.2 敏感个人信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本APP涉及的敏感个人信息包括定位信息、录音信息。​

1.3 机器码：本APP首次使用时自动生成的唯一识别码，与您的手机设备绑定，用于识别用户身份、保障服务安全性，不属于个人信息范畴，仅用于本APP内部服务。​

1.4 适用范围：本协议适用于本APP收集、使用、存储、传输、披露您个人信息的所有行为，包括但不限于您使用本APP的各项功能、浏览本APP内容等过程中产生的个人信息处理行为。​

二、个人信息的收集与使用​

2.1 收集原则：我们仅收集为提供本APP服务所必需的个人信息，不收集与服务无关的个人信息，不超范围收集个人信息；收集个人信息前，将明确告知您收集的目的、范围、方式，获得您的同意后再进行收集。其中，敏感个人信息的收集，将单独获得您的明示同意，仅在必要范围内收集和使用。​

2.2 收集的个人信息及使用目的：​

（1） 设备信息：本APP首次使用时，将自动收集您的手机设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符（用于生成机器码），用于绑定设备、识别用户身份、保障服务稳定性及安全性，防止恶意使用本APP，该等信息仅用于本APP内部服务，不对外泄露。​

（2） 紧急联系人信息：您通过微信扫码绑定紧急联系人时，将收集紧急联系人的微信账号标识（仅用于接收求助通知），该信息由您主动提供，且您需确保已获得紧急联系人的明确同意，我们仅用于向其发送您的求助通知（定位、录音信息），不用于其他任何用途，您可随时修改或删除该信息。​

（3） 定位信息：您点击求助按钮时，我们将收集您的实时定位信息（经您授权同意后），用于生成求助定位通知，发送给您绑定的紧急联系人，帮助紧急联系人及时了解您的位置，以便提供协助。定位信息仅在您发起求助时收集，求助完成后，将按照本协议约定存储，不用于其他用途。我们不会要求您授予“始终允许”定位权限，仅在您使用求助功能时，根据您的授权收集定位信息，符合必要原则。​

（4） 录音信息：若您开启自动录音功能，您点击求助按钮时，我们将收集您的录音信息（经您授权同意后），录音时长由您设置（5-60秒），用于生成求助录音通知，发送给您绑定的紧急联系人，辅助紧急联系人了解您的求助场景。若您关闭自动录音功能，我们将不收集任何录音信息。录音信息仅在您发起求助时收集，求助完成后，将按照本协议约定存储，不用于其他用途。​

2.3 信息使用限制：我们将严格按照本协议约定的目的使用您的个人信息，不得超出约定范围使用；未经您的明确同意，不得将您的个人信息用于本协议约定以外的其他用途，不得对您的个人信息进行不合理的加工、分析。​

三、个人信息的存储与保护​

3.1 存储方式与期限：​

（1） 您的个人信息（包括紧急联系人信息、定位信息、录音信息）将存储在我们的安全服务器中，采用加密技术进行保护，防止信息泄露、篡改、丢失。​

（2） 存储期限：机器码将长期存储，直至您卸载本APP且终止使用服务后，我们将删除该机器码与您设备的绑定关系；紧急联系人信息将存储至您删除该联系人或终止使用本APP之日；定位信息、录音信息将存储180天，逾期将自动删除，若因处理求助相关纠纷需要延长存储期限的，将另行告知您，纠纷处理完毕后立即删除。​

（3） 存储地点：您的个人信息均存储在中华人民共和国境内，我们不将您的个人信息传输至境外，若确有必要向境外传输，将按照国家相关法律法规要求，获得您的明确同意，并采取相应的安全保障措施。​

3.2 安全保护措施：​

（1） 技术保障：我们采用加密传输、身份认证、访问控制等技术手段，保障您的个人信息在收集、传输、存储、使用过程中的安全，防止信息泄露、篡改、滥用。​

（2） 管理保障：我们建立了完善的个人信息安全管理制度，明确各岗位人员的职责，对接触个人信息的员工进行严格的权限控制和安全培训，定期对个人信息安全进行排查，及时防范安全风险。​

（3） 应急处理：若发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，我们将立即启动应急预案，采取补救措施，防止风险扩大，并及时向您告知事件情况及处理结果，必要时向相关监管部门报告。​

3.3 您的保护义务：您应妥善保管您的手机设备及本APP的使用权限，不得将设备转借他人使用，若因您自身原因导致设备丢失、被盗或使用权限泄露，由此产生的个人信息泄露、滥用等风险，由您自行承担。​

四、个人信息的共享、转让与披露​

4.1 共享：我们不会向任何第三方共享您的个人信息，除非符合以下情形：​

（1） 经您明确同意：我们将在获得您的书面或口头同意后，向您指定的第三方共享您的个人信息；​

（2） 为提供服务所必需：为向您提供紧急求助通知服务，我们将向微信公众号“多码安心”共享您的求助定位信息、录音信息及紧急联系人的微信账号标识，用于向紧急联系人发送通知，微信公众号运营方将严格按照相关法律法规及我们的要求，保护您的个人信息；​

（3） 法律法规要求：若依据法律法规、司法机关或行政机关的要求，我们需向相关部门披露您的个人信息，我们将依法履行披露义务，但会尽力维护您的合法权益。​

4.2 转让：我们不会将您的个人信息转让给任何第三方，除非发生公司合并、分立、收购、破产等情形，此时，我们将向您告知个人信息转让的接收方，并要求接收方继续履行本协议约定的隐私保护义务，若接收方无法履行该义务，我们将提前删除您的个人信息或获得您的明确同意后再进行转让。​

4.3 披露：我们不会公开披露您的个人信息，除非经您明确同意，或依据法律法规、司法机关、行政机关的要求进行披露。​

4.4 第三方SDK说明：本APP为实现微信扫码绑定紧急联系人、发送求助通知功能，将接入微信相关SDK，该SDK可能会收集您的微信账号相关标识（仅用于功能实现），微信SDK的使用将遵循微信的隐私政策，我们不会要求SDK收集与服务无关的个人信息，也不会向SDK运营方共享超出功能需求的个人信息。​

五、您的个人信息权利​

根据相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利，我们将为您提供便捷的行使途径：​

5.1 查阅权：您可随时在本APP内查阅您绑定的紧急联系人信息、录音设置、求助记录（含定位、录音相关信息）。​

5.2 更正权：您可随时在本APP内更正您绑定的紧急联系人信息，修改录音时长、是否开启自动录音等设置。​

5.3 删除权：您可随时在本APP内删除您绑定的紧急联系人信息；若您想删除您的定位信息、录音信息，可通过公司联系邮箱service@dmsci.cn向我们提出申请，我们将在3个工作日内处理，并告知您处理结果。​

5.4 撤回同意权：您可随时撤回对个人信息收集、使用的同意，具体方式为：在手机设置中关闭本APP的定位权限、录音权限，或在本APP内关闭自动录音功能、删除紧急联系人；撤回同意后，我们将停止收集、使用相应的个人信息，但不影响撤回前已基于您的同意进行的个人信息处理行为的合法性，也不影响您使用本APP的其他非核心功能。​

5.5 注销权：您可随时停止使用本APP，卸载本APP即视为注销使用，我们将停止向您提供服务，并按照本协议约定删除您的个人信息（机器码与设备的绑定关系将解除，紧急联系人信息、定位信息、录音信息将按约定期限删除）。​

5.6 投诉举报权：若您认为我们的个人信息处理行为违反本协议约定或相关法律法规，或您发现个人信息泄露、滥用等情况，可通过公司联系邮箱service@dmsci.cn向我们投诉举报，我们将在3个工作日内受理，并及时向您反馈处理结果。​

六、未成年人隐私保护​

6.1 本APP主要面向年满18周岁的自然人，不专门针对未成年人提供服务。若您为未成年人，需在监护人的同意和指导下使用本APP，且监护人需承担相应的监护责任。​

6.2 若我们发现未成年人使用本APP，且未获得监护人同意，我们将立即停止向其提供服务，并删除其相关个人信息，若有必要，将联系其监护人进行沟通。​

七、协议的变更与更新​

7.1 我们有权根据法律法规变化、服务优化、隐私保护需求等，对本协议进行修改和更新，修改后的协议将通过APP内提示、微信公众号“多码安心”通知等方式告知您，您继续使用本APP即视为接受修改后的协议；若您不同意修改后的协议，可立即停止使用本APP。​

7.2 本协议更新后，将替代原协议，原协议自更新后的协议生效之日起自动失效。​

八、免责条款​

8.1 因不可抗力（包括但不限于地震、洪水、台风、战争、网络中断、服务器故障等）、第三方服务异常（如微信公众号故障、网络运营商服务中断）、您自身操作不当或设备问题等原因，导致您的个人信息泄露、丢失、篡改的，我们不承担任何责任。​

8.2 因您违反本协议约定、擅自泄露个人信息、将设备转借他人使用等行为，导致的个人信息泄露、滥用等风险，由您自行承担，与我们无关。​

8.3 我们已采取合理的安全保障措施，尽力保护您的个人信息安全，但由于技术水平、网络环境等客观因素的限制，无法完全避免个人信息泄露的风险，若因非我们故意或重大过失导致的个人信息泄露，我们不承担赔偿责任，但会尽力协助您补救。​

8.4 您明确知晓，定位信息、录音信息的准确性受设备性能、网络信号、环境等因素影响，若因上述因素导致信息不准确，我们不承担责任。​

九、争议解决与管辖​

9.1 本协议的订立、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律（不包括冲突法规则）。​

9.2 您与我们之间因本协议产生的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向四川多码科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。​

十、其他条款​

10.1 本协议未尽事宜，按照国家相关法律法规及行业惯例执行；若本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。​

10.2 您与我们之间的任何通知、沟通，可通过本APP内提示、微信公众号“多码安心”、公司联系邮箱service@dmsci.cn等方式进行。​

10.3 本协议自您下载、安装、使用本APP之日起生效，有效期至您停止使用本APP且本协议终止之日止。​

10.4 四川多码科技有限公司联系方式：联系邮箱service@dmsci.cn。